Функції і завдання відеоспостереження на торговому об’єкті
Для початку важливо зрозуміти, що являє собою система відеоспостереження, про яку піде мова нижче. Система відеоспостереження — це система апаратно-програмних засобів, призначена для здійснення відеоспостереження. [1] Тобто система відеоспостереження може включати в себе апаратуру для зйомки відео, запису і зберігання інформації і програмне забезпечення для управління всіма компонентами системи.
Система відеоспостереження в ритейлі завжди багатофункціональна: її функції можна розділити на дві категорії: основні та додаткові. Основними є: забезпечення безпеки людей, забезпечення схоронності товарів і запобігання втрат. До додаткових функцій відносяться інструменти системи відеоспостереження, призначені для керівників і маркетологів торгових точок і націлені на підвищення ефективності управління магазином.
Таким чином, система відеоспостереження на торговому об’єкті, вирішує наступні завдання: забезпечення безпеки людей, запобігання втрат, ефективне управління і підвищення лояльності покупця.